Політика в області обробки персональних даних (конфіденційності)

Ця Політика щодо обробки персональних даних (далі-Політика конфіденційності) визначає політику щодо обробки персональних даних ТОВ "Каррелло Плюс", розміщених на сайті в мережі Інтернет за адресою: carrellobaby.com (далі-Сайт).

Використання сервісів сайту означає беззастережну згоду Користувача з цією Політикою і зазначеними в ній умовами обробки його персональної інформації; в разі незгоди з цими умовами Користувач повинен утриматися від використання сервісів.

 

1. ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ

 

1.1. В рамках цієї Політики під персональною інформацією Користувача розуміються:

1.1.1. Персональна інформація, яку Користувач надає про себе самостійно при реєстрації (створенні облікового запису) або в процесі використання сервісів, включаючи персональні дані Користувача. Обов'язкова для надання Сервісів інформація позначена спеціальним чином, зокрема:

- прізвище, ім'я, по батькові суб'єкта персональних даних;

- місце проживання (Регіон / Місто);

- спеціальність / область професійних інтересів;

- номер мобільного телефону;

- адреса електронної пошти (e-mail);

- історія запитів і переглядів на сайті і його сервісах (для відвідувачів сайтів);

- Інша інформація (наведений перелік може скорочуватися або розширюватися в залежності від конкретного випадку і цілей обробки).

1.1.2. Дані, які автоматично передаються сервісам сайту в процесі їх використання за допомогою встановленого на пристрої Користувача програмного забезпечення, в тому числі IP-адреса, дані файлів cookie, інформація про браузер користувача (або іншій програмі, за допомогою якої здійснюється доступ до сервісів), технічні характеристики обладнання та програмного забезпечення, що використовуються користувачем, дата і час доступу до сервісів, адреси запитуваних сторінок та інша подібна інформація.

Cookies-файли, що зберігаються в браузері користувачів сайту. На сукупності різних веб-проектів відбувається автоматичний збір (з Cookies) наступних знеособлених статистичних даних про Користувача сайту, в тому числі: тип виконаного на сайті дії (клік, наведення курсору і т. п.); дата і час виконання дії; URL сторінки; Referer; IP (без можливості роботи з IP-адресами в статистиці); ClientID (ідентифікатор браузера по файлу Cookie); екранне дозвіл; клас HTML-елемента, на який відбувається клік;

Відвідувач сайту погоджується на те, що Оператор може використовувати статистичні дані та файли Cookies для їх подальшої обробки системами Яндекс.Метрика, myTracker і може передавати їх третій особі для проведення досліджень, виконання робіт або надання послуг за дорученням Оператора. Користувач сайту може самостійно управляти файлами Cookies шляхом зміни налаштувань браузера. Зміни налаштувань, в результаті яких файли Cookies будуть заблоковані, можуть привести до недоступності окремих компонентів.

1.1.3. Ця Політика конфіденційності застосовується тільки до Сайту carrellobaby.com. Сайт carrellobaby.com не контролює і не несе відповідальності за сайти третіх осіб, на які користувач може перейти за посиланнями, доступними на сайті carrellobaby.com.

 

2. ЦІЛІ ОБРОБКИ ПЕРСОНАЛЬНОЇ ІНФОРМАЦІЇ КОРИСТУВАЧІВ

 

2.1. Сайт збирає і зберігає тільки ту Персональну інформацію, яка необхідна для надання Сервісів або виконання угод і договорів з Користувачем, за винятком випадків, коли законодавством передбачено обов'язкове зберігання персональної інформації протягом визначеного законом терміну.

У разі отримання повідомлення від Користувача про відкликання згоди на обробку персональних даних Сайт припиняє обробку персональних даних Користувача в термін, що не перевищує 10 робочих днів з моменту отримання.

Повідомлення про відкликання згоди на обробку персональних даних надсилається на адресу електронної пошти: pl.sales@carrellobaby.com, а також шляхом письмового звернення за юридичною адресою: 105066, м Москва, вул.Спартаковская, Д. 19, стр. 3а, пов. 1 пом. 118, оф. 3П.

2.2. Персональну інформацію Користувача Сайт обробляє в наступних цілях:

2.2.1. Ідентифікації користувача, зареєстрованого на сайті, для взаємодії між співробітниками компанії, що представляє сайт, і кінцевим користувачем.

2.2.2. Надання Користувачеві доступу до персоналізованих ресурсів сайту.

2.2.3. Встановлення з користувачем зворотного зв'язку, включаючи напрямок повідомлень, запитів, що стосуються використання Сайту, надання послуг, обробку запитів і заявок від користувача.

2.2.4. Визначення місця знаходження Користувача для забезпечення безпеки, запобігання шахрайства.

2.2.5. Підтвердження достовірності та повноти персональних даних, наданих користувачем.

2.2.6. Створення облікового запису для взаємодії між співробітниками компанії, що представляє сайт, і кінцевим користувачем, якщо Користувач дав згоду на створення облікового запису.

2.2.7. Надання Користувачеві ефективної клієнтської та технічної підтримки при виникненні проблем, пов'язаних з використанням сайту.

2.2.8. Здійснення рекламної діяльності за згодою користувача.

 

 

3. УМОВИ ОБРОБКИ ПЕРСОНАЛЬНОЇ ІНФОРМАЦІЇ КОРИСТУВАЧІВ

І ЇЇ ПЕРЕДАЧІ ТРЕТІМ ОСОБАМ

 

3.1. Сайт зберігає персональну інформацію Користувачів відповідно до внутрішніх регламентів конкретних сервісів.

3.2. Відносно персональної інформації Користувача зберігається її конфіденційність, крім випадків добровільного надання Користувачем інформації про себе для загального доступу необмеженому колу осіб.при використанні окремих Сервісів Користувач погоджується з тим, що певна частина його персональної інформації стає загальнодоступною.

3.3. Сайт має право передати персональну інформацію Користувача третім особам в наступних випадках:

3.3.1. Користувач висловив згоду на такі дії.

3.3.2. Передача необхідна для використання Користувачем певного Сервісу або для виконання певної угоди або договору з користувачем.

3.3.4. Передача передбачена російським або іншим застосовним законодавством в рамках встановленої законодавством процедури.

3.3.5. У разі продажу сайту до набувача переходять всі зобов'язання щодо дотримання умов цієї політики стосовно до отриманої ним персональної інформації.

3.4. Обробка персональних даних користувача здійснюється без обмеження терміну наступними способами: збір, запис, систематизація, накопичення, зберігання, уточнення (оновлення, зміна), Витяг, використання, передача (поширення, надання, доступ), знеособлення, блокування, видалення, знищення персональних даних, у тому числі в інформаційних системах персональних даних з використанням засобів автоматизації або без використання таких засобів. Обробка персональних даних користувачів здійснюється відповідно до Федерального < a href="https://login.consultant.ru/link/?req=doc&base=LAW&n=439201&date=12.07.2023" > законом< / a> від 27.07.2006 №152-ФЗ "Про персональні дані".

3.5. При втраті або розголошенні персональних даних Адміністрація сайту інформує користувача про втрату або розголошення персональних даних.

3.6. Адміністрація сайту приймає необхідні організаційні та технічні заходи для захисту персональної інформації користувача від неправомірного або випадкового доступу, знищення, зміни, блокування, копіювання, поширення, а також від інших неправомірних дій третіх осіб.

3.7. Адміністрація сайту спільно з користувачем вживає всіх необхідних заходів щодо запобігання збитків або інших негативних наслідків, викликаних втратою або розголошенням персональних даних Користувача.

 

4. ЗОБОВ'ЯЗАННЯ СТОРІН

 

4.1. Користувач зобов'язаний:

4.1.1. Надати інформацію про персональні дані, необхідну для користування Сайтом.

4.1.2. Оновлювати, доповнювати надану інформацію про персональні дані в разі зміни даної інформації.

4.2. Адміністрація сайту зобов'язана:

4.2.1. Використовувати отриману інформацію виключно для цілей, зазначених у цій Політиці конфіденційності.

4.2.2. Забезпечити зберігання конфіденційної інформації в таємниці, не розголошувати без попереднього письмового дозволу користувача, а також не здійснювати продаж, обмін, опублікування або розголошення іншими можливими способами переданих персональних даних Користувача, за винятком передбачених цією Політикою конфіденційності.

4.2.3. Для забезпечення захисту персональних даних користувача при їх обробці прийняті наступні правові, організаційні та технічні заходи від несанкціонованого, неправомірного або випадкового доступу до персональних даних, Знищення, зміни, блокування, копіювання, надання, поширення персональних даних, а також від інших неправомірних дій щодо персональних даних: ПІБ, електронна пошта, номер телефону, адреса та інші контактні дані.

4.2.4. Здійснити блокування персональних даних, що відносяться до відповідного користувача, з моменту звернення або запиту користувача або його законного представника або уповноваженого органу із захисту прав суб'єктів персональних даних на період перевірки у разі виявлення недостовірних персональних даних або неправомірних дій.

 

5. ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ СТОРІН

 

5.1. Адміністрація сайту, яка не виконала свої зобов'язання, несе відповідальність за збитки, понесені Користувачем у зв'язку з неправомірним використанням персональних даних, відповідно до законодавства Російської Федерації.

5.2. У разі втрати або розголошення конфіденційної інформації Адміністрація сайту не несе відповідальності, якщо дана конфіденційна інформація:

5.2.1. Стала Публічним Надбанням до її втрати або розголошення.

5.2.2. Була отримана від третьої сторони до моменту її отримання адміністрацією сайту.

5.2.3. Була розголошена за згодою користувача.

 

6. ВИРІШЕННЯ СПОРІВ

 

6.1. До звернення до суду з позовом у спорах, що виникають з відносин між Користувачем Сайту і адміністрацією сайту, обов'язковим є пред'явлення претензії (письмової пропозиції про добровільне врегулювання спору).

6.2. Одержувач претензії протягом 20 календарних днів з дня отримання претензії письмово повідомляє заявника претензії про результати розгляду претензії.

6.3. При недосягненні угоди спір буде переданий на розгляд до суду відповідно до чинного законодавства Російської Федерації.

6.4. До цієї Політики конфіденційності та відносин між Користувачем і адміністрацією сайту застосовується чинне законодавство Російської Федерації.

 

7. ДОДАТКОВА УМОВА

 

7.1. Адміністрація сайту має право вносити зміни в цю Політику конфіденційності без згоди Користувача.

7.2. Нова Політика конфіденційності вступає в силу з моменту її розміщення на сайті, якщо інше не передбачено новою редакцією Політики конфіденційності.

7.3. Усі пропозиції чи запитання щодо цієї Політики конфіденційності слід повідомляти за адресою електронної пошти: pl.sales@carrellobaby.com.

7.4. Діюча Політика конфіденційності розміщена на сторінці за адресою: https://ua.carrellobaby.com/policy/