Гарантійний талон дійсний тільки в тому випадку, якщо в ньому правильно і чітко вказані: модель, дата продажу, контактна інформація продавця, його чітка печатка або підпис, підпис покупця.

Якщо дату продажу визначити неможливо, то відповідно до законодавства про захист прав споживачів гарантійний термін обчислюється з дати виготовлення виробу.
перейдіть до форми заявки
При виявленні несправності вироби зверніться в торгову компанію, у якої було придбано виріб.

При поверненні продавцю товар повинен бути повернутий повністю укомплектованим. Зберігайте оригінальну упаковку.

Вимоги безпеки та правила зберігання!

- Не дозволяйте дитині вставати на сидіння, не залишайте дитину без нагляду. - Ніколи не використовуйте його на похилій поверхні!
Забороняється з'їжджати зі сходів / сходинок.
- При попаданні вологи на металеві деталі протирайте їх тканиною , щоб уникнути появи іржі. - Регулярно перевіряйте міцність всіх кріплень. - Захищайте виріб від ударів і пошкоджень і не перевантажуйте, як зазначено в інструкції.
- Для кращого збереження продукт слід захищати від дощу і прямих сонячний промінь.
- Рекомендується використовувати нейтральний миючий засіб для прання або видалення плям.
- Забороняється використовувати для прибирання гас, бензин, ацетон, мийки високого тиску і т.д. для чищення. - Не піддавати хімічному чищенню, замочуванню або відбілювання.
- Не використовуйте машинну сушку. Сушіть тільки в розкладеному вигляді на відкритому повітрі, уникайте попадання прямих сонячний промінь.

Умови гарантійного обслуговування:

1. Гарантійні зобов'язання поширюються на товари, які на момент покупки були несправні або мали видимий дефект з вини виробника .
2. Гарантійний термін в 6 місяців починається з моменту покупки товар.
3. При покупці переконайтеся, що виріб повністю укомплектовано і все його функції повністю функціонують.
4. Товар приймається по гарантії тільки в чистому і сухому вигляді, у повному комплекті (оригінальна упаковка, етикетки, інструкція з експлуатації, гарантійний талон з печаткою або підписом продавця, датою продажу, підписом продавця і покупцеві по квитанції). Якщо ці умови не будуть виконані, претензії прийматися не будуть.

У разі виникнення гарантійного випадку зверніться безпосередньо в авторизовану торгову точку. Рішення про ремонт, надання відсутніх деталей, повернення або обміні приймається авторизованою торговою точкою на підставі висновку виробник.

Гарантія не поширюється на наступні випадки:

1. Неправильна збірка, монтаж, введення в експлуатацію та зберігання (див. інструкцію з експлуатації виробу).<БР / > 2. Пошкодження, спричинені неправильним використанням вироби в екстремальних умовах (стрибки, падіння і т. д.), при оренді з порушенням правил експлуатації. 3. Установка компонентів і додаткового обладнання, не схвалених виробником, а також неоригінальних запасних частин, які можуть привести до несправностей.
4. Знос виробу або вичерпання сервісного ресурсу.
5. Знебарвлення тканин через вплив сонячних променів, миючих засобів, стирання в процесі експлуатації, освіти освіта катишків, розрив швів, поява цвілі і іржі, знос (проколювання) гуми на колесах, погіршення зовнішнього вигляду, зниження якості компонентів через природного зносу і атмосферний вплив. Коли окремі елементи (колеса, пластикові або тканинні деталі, лакофарбове покриття виробу) зношуються в процесі експлуатації..
6. Випадкове пошкодження з вини користувача або в результаті необережного поводження (попадання рідини, пилу, попадання сторонніх предметів всередину корпусу і т.д.).
7. Недостатнє технічне обслуговування, недбале зберігання та / або транспортування товару.
8. Втрата комплектуючих.
9. Ремонт товару, виконаний неуповноваженими особа.
10. Пошкодження, спричинені стихійними лихами (природними явище). 11. Гарантія не поширюється на колеса і поломки , пов'язані з неправильною установкою коліс (наприклад, колеса R і L переплутані місцями).
12. Гарантійний талон відсутній або неповний.

Carrello - це товари для ваших дітей «за ними необхідно доглядати згідно з інструкціями по експлуатації, нашим радам в " Ууух-ти блозі!"(carrellobaby.com/blog) вашому акуратному і дбайливого ставлення, для того щоб зберегти їх первісну якість.

All information posted on the website, including information about services and their cost, product descriptions and images, is for informational purposes only and is not a public offer agreement. The images and color of the presented product may differ slightly from the original product, depending on the resolution and screen settings of your device, as well as the lighting conditions during shooting. The manufacturer reserves the right to make changes to the technical specifications, configuration and design that do not impair operational performance. product specifications, without prior notice.
Докладання
Дані про клієнтів
Предмет скарги
додавання файлів (квитанція або Рахунок-фактура)
Максимальний розмір файлу становить 10 МБ
Подача скарги
(опишіть дефекти і обставини їх виникнення, додайте фотографію)*
додати файли (фото дефекту)
png, jpg, jpeg розміром до 10 мб
* — Обов'язкові для заповнення поля